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2019年健一網春節物流公告

親愛的健一網會員:

您好,感謝您一直以來的信任和支持!

2019年豬年新春將至,健一網全體員工在此誠摯地祝您假期愉快!根據國務院《全國年節及紀念日放假辦法》相關規定,健一網春節正常放假時間為2019年2月04日至2月10日。放假期間為了給大家提供貼心的服務,健一網現對各部門作如下的工作調整:

一、在線客服假期安排

為了春節假期期間您的問題能得到有效的解答,在線客戶在春節假期期間照常上班。

客服熱線:4007-800-800

客服在線時間:

2月04日(除夕)-2月10日(初六):8:30-18:00

2月11日(初七)起在線客服工作時間恢復正常;

二、物流部假期發貨安排

1. 2019年2月04日(除夕)-2019年2月10日(初六)暫停發貨,在此期間您可正常下單,我們會統一安排在2月11日開始發貨,2月11日(初七)起所有物流恢復正常;

2、以下地區于1月18日起申通將逐漸停止收件;

2019年1月18日起,新疆、西藏、寧夏、青海地區停止收件;

2019年1月24日起,內蒙、甘肅、云南、貴州、廣西、海南、四川、重慶、黑龍江、吉林、遼寧、山西、陜西地區停止收件;

2019年1月28日起,湖南、湖北、河南、河北、江西、福建、廣東、山東、天津、北京地區停止收件;

2019年1月31日起,江蘇、浙江、安徽地區停止收件;

2019年2月01日起,上海地區停止收件;

特別注意:

網站部分由廠家直接發貨的商品,在春節假期期間發貨時間有所調整,具體發貨時間請查看商品詳情頁。

備注:

由于假期期間各快遞公司的派送人員較正常非假日時段會相應減少,因此配送時間會有相應的延遲,我們會視具體情況盡快為您安排配送,您也可以登錄網站關注訂單發送情況,由此給您帶來的不便,請您諒解!

非常感謝您長期以來對于健一網的支持與厚愛,希望在春節期間根據物流情況合理安排購物,以避免配送延遲、等待時間過長。由此給您帶來的不便,敬請諒解。健一網祝您新春愉快,闔家歡樂,萬事大吉!

健一網

2019年1月17日

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